Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es x4 match S.A.S. (CUIT pendiente de publicación), o la persona humana/sociedad que opere la Plataforma durante la constitución societaria, con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Contacto para ejercer derechos: legal@x4match.com.

2. Datos que recopilamos

Jugadores: nombre, email, teléfono, foto de perfil, nivel deportivo, historial de partidos, preferencias de juego y, si lo autorizás, ubicación aproximada para mostrar clubes y partidos cercanos.

Clubes: razón social, CUIT, datos de contacto del gerente, información de canchas, horarios, precios e identificadores de integración con Mercado Pago (tokens cifrados, nunca en texto plano).

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, logs de uso y cookies estrictamente necesarias o analíticas según tu consentimiento.

3. Finalidades

Prestar el servicio de matchmaking, reservas, torneos, rankings y panel de club.

Gestionar soporte, seguridad, prevención de fraude y mejora del producto.

Enviar comunicaciones operativas y, con tu consentimiento, novedades comerciales.

4. Base legal

Ejecución del contrato (cuenta y uso de la app), interés legítimo (seguridad y mejora del servicio) y consentimiento cuando la ley lo exija (marketing, cookies no esenciales, geolocalización).

5. Compartición de datos

Compartimos datos con clubes donde reservás o jugás, para que puedan gestionar turnos y cobros.

Utilizamos proveedores de infraestructura (hosting, email, analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.

Los pagos entre jugador y club los procesa Mercado Pago en la cuenta del club; x4 match solo recibe la información necesaria para confirmar la reserva y calcular su comisión, y no accede a datos completos de tarjetas.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden alojar datos fuera de Argentina (por ejemplo, Estados Unidos). Adoptamos cláusulas contractuales y medidas técnicas razonables para proteger tu información.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo adicional necesario para obligaciones legales, reclamos o auditoría.

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta; eliminaremos o anonimizaremos datos salvo retención legal obligatoria.

8. Tus derechos

Tenés derecho de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Para ejercerlos, escribinos a legal@x4match.com indicando tu email registrado. Responderemos en un plazo razonable.

9. Menores

No recopilamos intencionalmente datos de menores de 10 años. Los usuarios de entre 10 y 18 años deben contar con autorización de su madre, padre o tutor. Si detectamos una cuenta de menor sin autorización, podremos suspenderla y eliminar los datos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes al riesgo: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso, y almacenamiento seguro de credenciales de integración.

Ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tu cuenta.